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Quiénes somos

Especialistas en Sedación S.A.S. Encalma IPS en Medellín

Institución de salud orientada a la atención segura, humana e integral en anestesia, sedación, enfermería domiciliaria, servicio farmacéutico y cámara hiperbárica.

Encalma es una Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS) en Medellín, Antioquia, orientada a la atención segura, humana e integral de pacientes que requieren servicios de anestesia, sedación extramural, enfermería domiciliaria, servicio farmacéutico y oxigenoterapia hiperbárica.

Desde nuestros inicios hemos trabajado para acompañar procedimientos y procesos de atención en salud con un enfoque responsable, técnico y cercano, priorizando la seguridad del paciente, la calidad asistencial y la confianza de quienes solicitan nuestros servicios.

Prestamos servicios de sedación intravenosa extramural como apoyo a procedimientos que pueden generar dolor, ansiedad o temor, siempre bajo valoración, indicación profesional, protocolos institucionales y acompañamiento del equipo asistencial correspondiente.

También brindamos apoyo en anestesia intramural dentro de IPS aliadas debidamente habilitadas, integrando profesionales de salud al proceso asistencial de instituciones que requieren respaldo especializado para la atención de sus pacientes.

Como parte de nuestra evolución, incorporamos servicios de analgesia continua domiciliaria, servicio farmacéutico, cámara hiperbárica y sueroterapia, los cuales se orientan según valoración profesional, pertinencia clínica y necesidades particulares de cada paciente.

En Encalma trabajamos con ética, ciencia, trazabilidad y vocación de servicio. Nuestro propósito es brindar una atención confiable que genere tranquilidad a pacientes, familias, especialistas e instituciones de salud aliadas.

Modelo de atención

Nuestro enfoque

En Encalma desarrollamos un modelo de atención integral orientado a brindar servicios seguros, humanizados y adaptados a las necesidades de cada paciente, con énfasis en la seguridad clínica, la calidad humana y la adherencia a protocolos institucionales.

Entendemos que el dolor, la ansiedad o el temor pueden estar presentes antes, durante o después de algunos procedimientos. Por eso nuestro equipo aborda cada caso con empatía, profesionalismo y comunicación clara.

Nuestro compromiso es ofrecer una atención ética, oportuna y centrada en la persona, fortaleciendo la confianza entre pacientes, familias, profesionales e instituciones aliadas.

Qué hacemos

Líneas de atención

Integramos servicios asistenciales que permiten acompañar diferentes momentos del proceso de atención, desde procedimientos con sedación hasta cuidados domiciliarios y terapias complementarias indicadas por profesionales de salud.

  • Sedación extramural

    Apoyo anestésico para procedimientos seleccionados, con valoración y acompañamiento profesional.

  • Enfermería domiciliaria

    Atención y seguimiento en el entorno del paciente, según indicación y necesidad asistencial.

  • Servicio farmacéutico

    Gestión y soporte farmacéutico para la prestación segura de servicios institucionales.

  • Cámara hiperbárica

    Servicio intramural orientado por valoración clínica y protocolos de atención.

Propósito

Misión

Ofrecer servicios de salud seguros, humanos y oportunos en anestesia, sedación extramural, enfermería domiciliaria, servicio farmacéutico y consulta externa, orientando nuestros esfuerzos al fortalecimiento de la atención integral en modalidad intramural, extramural y domiciliaria.

Nuestro compromiso es brindar acompañamiento continuo, calidad asistencial y trato digno, con un equipo profesional que actúa bajo principios éticos, enfoque diferencial, seguridad del paciente y respeto por la dignidad humana durante todo el proceso de atención.

Horizonte

Visión

Consolidarnos como una institución referente en Antioquia por la prestación de servicios de salud seguros, humanizados y técnicamente responsables, fortaleciendo la atención extramural, domiciliaria e intramural con altos estándares de calidad.

Buscamos crecer de manera sostenible, con un equipo comprometido, procesos asistenciales trazables, tecnología pertinente y relaciones de confianza con pacientes, colaboradores, especialistas e instituciones aliadas.

Nuestra guía

Principios institucionales

Nuestros principios guían cada decisión y cada interacción, fortaleciendo una atención segura, respetuosa y centrada en el bienestar de los pacientes.

  • Calidad del servicio

    Prestamos servicios humanos, personalizados, oportunos y eficientes, con responsabilidad social y enfoque diferencial.

  • Mejoramiento continuo

    Analizamos y fortalecemos nuestras prácticas para responder mejor a las necesidades de usuarios, colaboradores y aliados.

  • Seguridad

    Aplicamos estándares, protocolos y controles orientados a reducir riesgos y proteger a pacientes y colaboradores.

  • Orientación al usuario

    Escuchamos, orientamos y acompañamos con empatía para brindar una experiencia clara, respetuosa y confiable.

Nuestra esencia

Valores corporativos

Nuestros valores definen la forma en que nos relacionamos con pacientes, familias, colaboradores, especialistas e instituciones aliadas.

  • Bondad

    Hacer el bien en nuestras acciones, promoviendo un trato digno, respetuoso y humano.

  • Honestidad

    Actuar con transparencia, integridad y responsabilidad en cada proceso asistencial y administrativo.

  • Compromiso

    Responder con excelencia a las necesidades de los usuarios y a los objetivos institucionales.

  • Participación

    Promover la escucha, la construcción colectiva y el aporte de usuarios, equipo humano y aliados.

  • Responsabilidad

    Cumplir nuestros deberes y asumir las consecuencias de cada decisión con rigor y transparencia.

  • Respeto

    Reconocer la dignidad, las diferencias y las necesidades particulares de cada persona.

  • Empatía

    Comprender las emociones, temores y expectativas de los usuarios para brindar un trato más humano.

  • Solidaridad

    Actuar con sensibilidad social y disposición de apoyo frente a las necesidades de otros.

Seguridad y confianza

Información clara para una atención responsable

La información publicada en esta página tiene carácter institucional y orientativo. La indicación de cualquier servicio, terapia o procedimiento debe realizarse mediante valoración profesional, revisión de antecedentes, condiciones clínicas y pertinencia asistencial.

Preguntas frecuentes

¿ENCALMA está habilitada para prestar sus servicios?

Sí. Encalma es una IPS habilitada por la autoridad sanitaria competente para la prestación de servicios de salud según su portafolio institucional.

¿Debo aportar equipos, medicamentos o insumos para el procedimiento?

Nuestros servicios se prestan con la dotación, equipos, medicamentos e insumos requeridos según el tipo de atención, la valoración clínica y las condiciones definidas para cada servicio.

¿Cómo se preparan las bombas de analgesia?

Las bombas elastoméricas se preparan bajo prescripción médica, protocolos de seguridad y seguimiento asistencial por el equipo correspondiente.

¿Ofrecen oxigenoterapia hiperbárica?

Sí. Encalma cuenta con servicio de cámara hiperbárica. La indicación, pertinencia y número de sesiones dependen de la valoración clínica.

¿Atienden a domicilio o en sede?

Algunos servicios se prestan en modalidad domiciliaria o extramural, mientras que otros requieren atención en sede o consultorio habilitado, según el tipo de servicio y la indicación.

¿Cómo agendo una valoración o procedimiento?

Puedes escribir a agenda@encalma.com.co o llamar al +57 322 672 4679 . Nuestro equipo te orientará sobre requisitos, preparación y disponibilidad.

¿Cómo protegen mi historia clínica y mis datos personales?

La información clínica se maneja conforme a la normatividad aplicable en historia clínica y protección de datos personales. El acceso se limita al equipo tratante o a terceros autorizados según corresponda.

Atención y orientación

¿Necesitas orientación sobre nuestros servicios?

Nuestro equipo puede ayudarte a identificar el canal adecuado de atención según el servicio, la indicación clínica y las necesidades del paciente.

¿Necesitas agendar o resolver dudas rápidas?

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Encalma

Atención integral y segura

Cuidado médico con protocolos seguros y un enfoque humano que prioriza tu bienestar y recuperación.

Anestesia

  • Sedación extramural (particular)

    Procedimientos en consultorios habilitados, con acompañamiento seguro y personalizado.

  • Anestesia para IPS

    Servicio especializado para instituciones en entornos clínicos certificados.

Cuidados, recuperación y vitalidad

  • Enfermería domiciliaria

    Aplicación segura de medicamentos y seguimiento clínico en el hogar.

  • Analgesia postoperatoria

    Control avanzado del dolor con bombas de 72/120 horas para una recuperación estable.

  • Cámara hiperbárica

    Oxigenoterapia avanzada para acelerar la recuperación postoperatoria y mejorar la vitalidad.

  • Sueroterapia certificada

    Terapias con productos INVIMA para reforzar energía, equilibrio y bienestar general.

Vigilado Supersalud

Sedes y horarios

Sede Principal

Parque Comercial El Tesoro, Torre Médica 2
Consultorio 1352Medellín, Antioquia

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Mapa

Sede Cámara Hiperbárica

Parque Comercial El Tesoro, Torre Médica 1
Consultorio 1228Medellín, Antioquia

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